Googleローカルガイドの勧誘は禁止?口コミ依頼の正しいルール

Googleローカルガイドを名指しして集め、口コミ投稿を依頼する施策は避けるべきです。Google公式はローカルガイドの勧誘を禁止しています。一方、実際に来店したお客様へ、報酬を渡さず、星の数や内容を指定せずに率直な口コミをお願いすることは認められています。

本記事は2026年8月18日時点のGo

Googleビジネスプロフィールの投稿方法|種類・活用例・表示されない原因

Googleビジネスプロフィールの投稿は、新商品、イベント、特典などを検索・マップ上で伝える機能です。投稿の目的は、お客様が次の行動を判断できる情報を届けること。投稿回数やキーワードの数だけで検索順位が上がると考えず、内容とリンク先を整えます。
投稿で伝える内容を一つに絞る
1本で複数の話題を詰め込

Google口コミのNG行為と正しい依頼方法|店舗で確認する7項目

Google口コミの依頼では、実際のお客様に、報酬や評価・内容の誘導なしで、任意の感想をお願いすることが基本です。高評価だけを集める仕組みより、率直な声を受け取り、返信と改善へつなぐ運用を整えましょう。
避けたい7つの行為
1. 投稿や削除と引き換えに特典を渡す
割引、金銭、無料提供などを、口コミの

GBP認証方法の種類と選び方|動画・電話・メール・郵送の違い

Googleビジネスプロフィールの認証方法は、Googleがプロフィールごとに決定します。動画の録画、ライブビデオ通話、電話・SMS、メール、郵送などのうち、画面に表示される方法を利用します。「一番速そうな方法」を自由に選ぶ仕組みではありません。
方法を比較する前に知っておくこと
認証は、店舗を管理

複数店舗のMEO管理ツールとは?全店舗の数字を一括比較する方法

複数店舗のMEO管理ツールは、各店舗のGoogleビジネスプロフィール、口コミ、検索順位、パフォーマンスを一つの画面で確認し、店舗ごとの差を比較するための仕組みです。重要なのは、数字を並べることではありません。「全体の変化を把握する→差がある店舗を見つける→原因を確認する→改善策を実行する」という流

Googleマップのローカルガイドとは?店舗側のメリットと注意点

ローカルガイドは、Googleマップへ口コミや写真、場所の情報などを投稿する利用者のコミュニティです。店舗が料金を払って評価を上げてもらう仕組みではありません。店舗側は投稿をサービス改善の参考にしながら、特別扱いや評価の依頼条件に注意して対応します。
ローカルガイドの基本
Googleマップでの貢献

GBPの削除方法|閉業・管理終了・マップからの削除を分けて解説

Googleビジネスプロフィールを「削除したい」ときは、店舗を閉業したのか、自分が管理をやめたいのか、誤った場所をマップから消したいのかを先に分けます。管理アカウントから削除しても、Googleマップ上の店舗やユーザーの口コミがすべて消えるわけではありません。
目的ごとに手続きを分ける

閉業した:

医療機関向け口コミ管理ツールの選び方|安全運用のチェックリスト

医療機関向けの口コミ管理ツールは、通知やAI返信の便利さだけで選ぶべきではありません。結論からいえば、患者情報を持ち込まない設計、口コミを恣意的に選別しない依頼導線、公開前の承認、権限・監査ログ、委託先との責任分担を確認できるツールを選ぶことが重要です。
口コミ返信は公開情報です。投稿者が受診内容を

Google口コミの転載は規約違反?店舗サイト・SNS掲載の注意点

Google口コミの文章や画面を、店舗サイトやSNSへ無断でコピーして掲載する運用は避けましょう。Googleの規約が店舗による転載をすべて一律に禁止すると単純化はできませんが、口コミの知的財産権は投稿者に残り、Googleマップ上のコンテンツコピーにも制限があります。
安全性が高いのは、Googl

ホテル向け口コミ管理ツールの選び方|比較すべき7つの機能

ホテル向け口コミ管理ツールは、Googleや宿泊予約サイトなどの口コミを一元管理し、確認・返信・分析を効率化するための仕組みです。選ぶ際は機能数ではなく、自館が使う媒体を管理できるか、返信を安全に運用できるか、口コミをサービス改善へつなげられるかを確認しましょう。
単館なら未返信の防止と担当者の負担